Politique de cookies (CA) – Beau-VR

Chez Beau-VR, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels que nous détenons.

🔐 But de la politique

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et conservons les renseignements personnels de nos clients et des personnes qui utilisent ou visitent notre site Web. Elle précise également comment ces renseignements peuvent être consultés et corrigés si nécessaire.

✅ Consentement

En nous transmettant des renseignements personnels par l’intermédiaire de notre site Web, par courriel, par téléphone, en personne ou par tout autre moyen, vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à cette politique et autorisez Beau-VR ainsi que ses fournisseurs de services à les utiliser aux fins décrites ci-dessous.

📋 Renseignements que nous recueillons

Les renseignements que vous nous transmettez

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire pour vous abonner à nos infolettres

  • Remplissez un formulaire de contact sur notre site

  • Acceptez un devis ou une offre de services via notre système informatisé

Ces renseignements peuvent inclure votre nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et région.

Les renseignements recueillis automatiquement

Nous utilisons des fichiers témoins (cookies) et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces fichiers peuvent recueillir :

  • La date, l’heure et la durée de vos visites

  • Votre historique de navigation

  • Le type et la version de votre navigateur

Ces témoins sont conservés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter votre expérience de navigation.

🛠 Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Fournir les services demandés

  • Optimiser le contenu et l’affichage du site

  • Vous inscrire à nos infolettres (si vous en faites le choix)

  • Toute autre fin autorisée ou exigée par la loi

Ces renseignements sont principalement accessibles aux membres du personnel de Beau-VR.

🔒 Protection des renseignements

Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements contre :

  • La perte ou la destruction accidentelle

  • L’accès non autorisé

  • La divulgation ou la modification non conforme

Seuls les employés ayant besoin d’accéder à ces renseignements dans le cadre de leurs fonctions y ont accès.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Si vous pensez que vos renseignements ont été compromis, veuillez nous contacter.

🤝 Partage des renseignements

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Avec nos fournisseurs de services (ex. hébergement Web, conception du site)

  • Lorsque la loi l’exige (ex. ordonnance judiciaire)

📁 Conservation et destruction

Vos renseignements sont hébergés sur des serveurs situés au Québec et ailleurs au Canada. Ils peuvent être transmis à l’extérieur du Québec par nos fournisseurs.

Nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour nos activités, puis les détruisons ou anonymisons de manière sécuritaire.

✍️ Droits d’accès et de rectification

Sur demande écrite et avec preuve d’identité, vous pouvez :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la correction de renseignements incomplets ou inexacts

Merci de nous informer rapidement de tout changement.

❌ Révocation du consentement

Vous pouvez révoquer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels par demande écrite. Ce retrait n’affectera pas les communications déjà effectuées avec votre consentement.

📩 Désabonnement

Si vous vous abonnez à nos infolettres, votre courriel sera utilisé pour vous transmettre du contenu selon vos préférences. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien au bas de chaque infolettre.

🌐 Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (partenaires, clients). Cette politique ne s’applique pas à ces sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

📌 Modifications

Beau-VR se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En utilisant notre site, vous acceptez ces modifications.

📬 Pour nous contacter

Pour toute question, plainte ou demande concernant cette politique ou vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Beau-VR a/s Responsable de la protection des renseignements personnels 86, rue de Gatineau Granby (Québec) J2J 0P1 📞 Téléphone : (450) 956-1666  Courriel : info@beauvr.ca

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec au numéro sans frais : 1 888 528-7741.